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Imprimante occupée

Bonjour à tous,

Nous avons lancé une impression de plusieurs copies ce week-end, que j'ai annulé au bout d'un certain moment sur mon Mac. Depuis imprimante nous dit être occupée impossible de lancer une nouvelle impression. J'ai vérifié sur mon Mac sur la liste des impressions il n'y avait plus rien en attente. Elle est même maintenant hors ligne sur mon ordinateur. J'ai l'ai supprimé de la liste des imprimantes… et je n'aboutis à rien. Merci pour vos réponses.

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  • Essayer de débranché l'imprimante pour faire un reset

    • @dani62242656 Fait.. mais pas de changement toujours occupée. Depuis ce we d'ailleurs elle affiche un écran bleu avec comme un « chargement » en cercle pointillé